Le chariot de supermarché que personne ne voulait pousser
En 1937, un épicier de l'Oklahoma invente un objet qui va changer nos courses. Seul problème : ses clients refusent d'y toucher.
Sylvan Goldman possède les supermarchés Humpty Dumpty à Oklahoma City. Il cherche comment permettre à ses clients, qui portent leurs courses dans des paniers, d'en acheter davantage. En 1936, il bricole un prototype : deux chaises pliantes, des roues dessous, des paniers dessus.
Le 4 juin 1937, ses chariots font leurs débuts en magasin. C'est un échec. Les femmes disent qu'elles ont assez poussé de landaus. Les hommes trouvent l'engin peu viril.
Goldman embauche alors des figurants, hommes et femmes, pour faire semblant de faire leurs courses en poussant des chariots. Il poste aussi un employé à l'entrée pour expliquer le mode d'emploi. Peu à peu, les clients s'y mettent.
Le chariot devient si demandé qu'en 1940, des magasins auraient attendu des années pour en obtenir. Goldman, lui, devient multimillionnaire grâce à ses redevances.
Vrai ou faux ?
Il a d'abord été boudé : les femmes y voyaient un landau de plus, les hommes un objet peu viril.
Le prototype de Goldman reposait sur une structure de chaise pliante montée sur roues, avec des paniers.
Il a engagé des figurants, hommes et femmes, pour montrer l'exemple dans ses magasins.
En poussant un chariot au supermarché. Ou quand quelqu'un dit qu'une bonne idée finit toujours par s'imposer toute seule.
- An Industrious Grocer in the 1930s Wanted to Make It Easier for His Customers to Buy More — Smithsonian Magazine
- June 4, 1937 : Debut of the Shopping Cart — Britannica
- How the Shopping Cart Went From Failure to Fixture — HISTORY
- Sylvan Goldman — Wikipedia
- Goldman, Sylvan Nathan — The Encyclopedia of Oklahoma History and Culture, Oklahoma Historical Society